Auditorías

"Vivimos en un mundo móvil. Cautivar a consumidores a través de sus dispositivos móviles y pedirles que sean tus ojos y oídos se está convirtiendo en un modelo muy económico para que las marcas y empresas puedan obtener inteligencia y visibilidad sobre lo que ocurre en las tiendas. Acceso a datos objetivos en tiempo real le da a nuestros clientes oportunidades para descubrir problemas de ejecución y desarrollar planes inmediatos para abordarlos. "

Henry Ho , CBDO Field Agent

El Crowdsourcing es  la manera en la que nuestros clientes pueden tener ojos y oídos en las tiendas y prácticamente en cualquier lugar. 

Recolectar datos de auditorías a través de nuestra tecnología móvil patentada permite a marcas y empresas a generar lealtad entre sus clientes mientras que usan sus productos y mientras compran sus productos de una manera más eficiente y menos costosa (ver más...)
Cobertura

Podemos recolectar información desde cualquier lugar del país. Desde el primer día, Field Agent se lanzó a nivel nacional, con la misión proveerle un acceso directo a las empresas a las percepciones que tienen sus consumidores.

Costo

Hemos disrumpido la industria al recortar costos del sistema tradicional. Utilizamos el poder del crowdsourcing y tecnología móvil para entregar calidad a precios razonables. 

Velocidad

Gracias al poder de la tecnología móvil podemos recolectar información de multiples ubicaciones en unas pocas horas o días en vez de semanas o meses. Nuestro proceso es muy eficiente y lanzar un proyecto es tan fácil como dar un click.

¿Como hacemos auditorías con el poder de Crowdsourcing?

Vea en menos de 2 minutos como Field Agent puede entregar auditorías de ubicaciones especificas de manera rápida y a un costo razonable.

Tipos de Auditorías

Disponibilidad en estante (On Shelf Availability)

A menudo trabajamos con proveedores de datos y fabricantes para ayudar a validar sus algoritmos a nivel de tienda a través de nuestro escáner de código de barras integrado en la aplicación. Tener ojos en la tienda es imprescindible para capturar datos en los estantes y para confirmar lo que realmente está pasando. También podemos utilizar núcleo demográfico de sus compradores para capturar los datos de manera que también puede recolectar opiniones desde su perspectiva.

Cumplimiento de exhibiciones (Display Compliance)

Cuando nuestros agentes capturan fotos de exhibiciones en ventas, el app de Field Agent geo-etiqueta automáticamente cada foto para que tenga el historial de datos de cada ubicación.  Nuestro equipo también realiza un chequeo de calidad en cada exhibición para asegurarse que los datos son precisos y la foto se ve clara.

Clasificación de productos (Product Assortment)

Similar al cumplimiento de exhibiciones, nuestros Agentes capturan fotos de estantes de venta a través del app de Field Agent.  Contamos con tecnología patentada y alianzas estratégicas que procesan las fotos para que podamos entregar métricas clave para nuestro clientes.

Confirmación de Demostración (Demo Confirmation)

Hacemos más que asegurar que un Demo esté listo y abierto en la ubicación correcta en el día correcto. También nos aseguramos que la ejecución de la demostración siga el guión correcto y que el producto está disponible a la venta. Proveemos una foto de la instalación así como detalles de la ubicación.

Revisión de señalización (Signage Review)

La revisión de señalización es similar a el cumplimiento de exhibiciones y planogramas desde el punto de vista del proceso. Enviamos agentes a encontrar y capturar fotos de letreros específicos. Sin embargo, proveemos una asesoría sobre el impacto de la simbología al usar compradores reales para hacer la misión. 

Reportes de datos

Field Agent™ proporciona a sus clientes un sistema de control donde pueden ver reportes y analíticos en tiempo real mientras los datos del proyecto se generan. Nuestro equipo de Servicios trabaja 24/7 para generar chequeos de calidad en todas las respuestas que envían nuestros Agentes. Proveemos reportes de tres maneras distintas:

Sistema de Control:

Nuestros clientes puede accesar al Sistema de Control para ver las respuestas en vivo mientras son generadas por los Agentes. El sistema también genera analíticos para exponer los datos de una manera presentable e intuitiva. Para poder ver y exportar fotos y videos simplemente se tiene que accesar a nuestra interface llamada Lightbox la cual también se encuentra en el Sistema de Control. También pueden exportar los datos en archivos de Excel o SPSS. 

Portal:

Muchos de nuestros clientes tienen que lidiar con miles de datos, fotos y videos y para ello necesitan una herramienta más eficiente. Nuestro Portal para Clientes hace justo eso. De manera similar a iPhoto o Picasso, guardamos datos y reportes personalizados en un solo repositorio dentro de nuestra base de datos. Esto permite a nuestros clientes buscar todas las auditorías e investigaciones de mercado combinados en un solo lugar.

Reportes Personalizados:

Contamos con un equipo de analistas e investigadores que están listos para crear reportes personalizados y analíticos completos de cada proyecto. Desde análisis en Excel hasta presentaciones en Powerpoint, podemos proveer lo que sea necesario para entregar reportes de alta calidad y de valor a nuestros clientes.

Una estructura de precios simple

Queremos mantener nuestros precios simples y económicos.

Servicios Adicionales

Ofrecemos servicios personalizados que reducen el tiempo, costo y complejidad de los proyectos. Nos encantaría explicarle más sobre nuestros servicios de diseño de proyectos, administración, analíticos y reportes.  

Precios por volumen

También contamos con planes de precios personalizados para proyectos grandes. Por favor contáctenos para más información.

¿Quién usa Field Agent?

Cientos de compañías de Fortune 500 y miles de pequeñas y medianas empresas.

Field Agent Clients